En Fajas Curvi Bella by Marina, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra cómoda y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío para que puedas estar al tanto de cómo gestionamos las entregas de tus pedidos:

1. Plazos de Envío

Procesamiento del Pedido: Los pedidos son procesados y preparados para envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega depende de la ubicación de envío y del tipo de envío seleccionado. Generalmente, las entregas se realizan dentro de 3 a 7 días hábiles para la mayoría de las áreas. Para zonas remotas, el plazo puede ser mayor.

2. Costos de Envío

Envío Estándar: Ofrecemos opciones de envío estándar con tarifas calculadas según la ubicación de entrega. Los costos exactos se mostrarán al momento de finalizar la compra.

Envío Express: Disponemos de opciones de envío expresss para quienes necesiten recibir sus pedidos más rápidamente. Los costos adicionales serán visibles en el proceso de pago.

3. Seguimiento de Envíos

Número de Rastreo: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de rastreo y un enlace para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real.

Estado del Pedido: Puedes verificar el estado de tu pedido en cualquier momento a través del enlace proporcionado o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.

4. Problemas con el Envío

Retrasos: Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pueden ocurrir retrasos debido a factores externos como condiciones meteorológicas o problemas logísticos. En caso de retrasos significativos, te mantendremos informado.

Pedidos Perdidos: Si tu pedido parece estar perdido, por favor contáctanos de inmediato para investigar y resolver la situación.

5. Direcciones de Envío

Corrección de Dirección: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Reenvíos: Si un pedido es devuelto a nosotros debido a una dirección incorrecta o problemas de entrega, se te notificará y se te ofrecerá la opción de pagar los costos adicionales para el reenvío.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional respecto a nuestros envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra.

¡Gracias por elegir Fajas Curvi Bella by Marina!